お客様都合による返品・交換につきましては、未開封の商品に限り、返品・交換を承っております。 商品到着後10日以内で、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。(※返品・交換にかかる手数料・送料はお客様負担となります。)
商品の不具合による返品・交換について
弊社から不良品や誤った商品を発送した場合は、すぐに替りの商品をご用意いたしますので、大変申し訳ございませんが、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。(※返品・交換にかかる送料は弊社が全額負担いたします。)
なお、全商品、農産物であるという特性上、ロットによって香りや色に差がある場合がございます。このことに起因する返品・交換につきましては、お断りをさせていただいております。